Zusammenführung wichtiger Kennzahlen - das Wichtigste auf einen Blick
leichte Lesbarkeit, schnelle Erfassbarkeit
Einheitliches Kennzahlenverständnis
leichte Bedienbarkeit
Vorgehen
Durchführung von Workshops mit den einzelnen operativen Bereichen zur Ermittlung der wichtigsten Performance-Kennzahlen, einheitlicher Kennzahlen-Definitionen und sinnvoller Verdichtungsebenen
Entwurf verschiedener Darstellungsmöglichkeiten
Umsetzung eines Prototyps auf Grundlage von Excel
Definition der Datenabzüge (Inhalte, Aktualisierungszyklen etc.) aus dem Datawarehouse
Erstellung der endgültigen Version auf Excel-Grundlage
Konzeption und Durchführung von Anwendungs- und Methodik-Schulungen auf den einzelnen Management-Ebenen
Ergebnisse
Erfolgreiche Konzeption und Einführung des Kennzahlencockpits innerhalb von nur 3 Monaten
iterative Weiterentwicklung durch alle Mitarbeiter
Management und operative Bereiche schauen auf die gleichen Zahlen - das Kennzahlen-Cockpit fungiert als "Brücke" und einheitliche Sprache
deutliche Effizienzsteigerung der Management-Runden
gesteigerte Analyse-Orientierung und intensivere Nutzung wichtiger Zahlen durch die Mitarbeiter